Bên cạnh các thương hiệu Tivi phổ biến tại Việt Nam như Samsung, LG, Sony… thì Panasonic là cái tên không thể không nhắc tới khi gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 1973. Thương hiệu Panasonic của Nhật Bản trước đây được biết tới với các tên như Matsushita, National… và hiện đang là nhà sản xuất Tivi Plasma lớn nhất trên thế giới.

Cũng giống như các mặt hàng điện tử khác, Tivi Panasonic sau 1 thời gian dài sử dụng cũng sẽ gặp các vấn đề về hỏng hóc. Đây là lúc Quý Khách cần tới những Kỹ thuật viên chuyên sâu về dòng Tivi Panasonic tại Điện tử Bách Khoa.

1.     Giá cả sửa chữa tại Trung tâm luôn cạnh tranh nhất thị trường bởi :

• Số lượng Khách Hàng của chúng tôi lớn.
• Chi phí Marketing nhỏ do được Khách hàng cũ giới thiệu nhiều.
• Tỷ lệ bảo hành rất thấp do Kỹ thuật viên lành nghề & sử dụng linh kiện thay thế chính hãng 100% cho độ bền cao nhất.

2.     Chất lượng sửa chữa tốt nhất

• Với hơn 15 năm kinh nghiệm, chúng tôi có thể sửa được tất cả các dòng Tivi Panasonic phổ biến hiện nay trên thị trường như : SMART TV, TV 4K, UHD, QHD… với tất cả các kích thước màn hình.
• Đặc biệt, có thể sửa được các dòng Tivi cao cấp có giá bán lên tới cả trăm triệu đồng, dùng công nghệ OLED, LED LCD như : TH-65FZ1000V, TH-65FX800V, TH-55FX800V…

3.     Phục vụ nhanh chóng

• 12 chi nhánh của Điện tử Bách Khoa ở 12 quận nội thành Hà Nội và 28 Kỹ thuật viên lành nghề sẵn sàng phục vụ nhanh chóng nhất.

1.     Tiếp nhận thông tin

• Sau khi Quý Khách gọi phản ánh về lỗi của Tivi mắc phải, Trung tâm sẽ cử Kỹ thuật viên có tay nghề cao, chuyên sâu về dòng Panasonic tới kiểm tra tình trạng lỗi.
• Tư vấn phương án xử lý tốt ưu nhất.
• Báo giá sửa chữa niêm yết, thay linh kiện (nếu có) tới Quý Khách.

2.     Sửa chữa ngay tại nhà

• Trên 80% các lỗi thông thường có thể xử lý dứt điểm nhanh chóng trong 30-60 phút.
• Khoảng 10-20% lỗi đặc biệt cần trang thiết bị hiện đại để khắc phục triệt để thì Kỹ thuật viên cần phải mang linh kiện lỗi về Trung tâm. Khi đó, Quý Khách sẽ ký tên lên trên linh kiện để đảm bảo sự minh bạch rõ ràng. Thời gian lắp đặt lại sẽ linh động do Quý Khách lựa chọn (kể cả buổi tối).
• Trường hợp cần thay thế linh kiện thì chúng tôi sẽ thay linh kiện chính hãng mới 100% của Panasonic và bàn giao lại linh kiện lỗi tới Quý Khách.

3.     Kiểm tra tổng thể

• Vận hành lại Tivi để đảm bảo không có sai sót gì xảy ra.
• Vệ sinh sạch sẽ toàn bộ Tivi và nơi sửa chữa, tránh để bụi bẩn & bừa bãi.

4.     Viết phiếu bảo hành

• Kỹ thuật viên sẽ dán tem bảo hành và ghi rõ thời gian cụ thể.
• Phiếu bảo hành có ghi chi tiết điều kiện bảo hành.
• Thời gian bảo hành tối thiểu từ 6 – 36 tháng.

5.     Bàn giao tới Khách hàng